Spil hinanden gode med feedback

Kurset vil give dig og dit team et fælles sprog og platform til at give hinanden relevant og brugbar feedback.

Modul 1 – Feedbackens fundament og grundlæggende spilleregler

Formålet med modul 1 er at skabe en fælles bevidsthed af, hvad feedback er, samt at kridte banen op og forstå, hvilke psykologiske mekanismer og faldgrupper, som typisk opstår.

✔ Hvad er formålet med feedback?
✔ Hvorfor er det svært henholdsvis give og modtage kritik?
✔ Feedbackkultur og fælles spilleregler
✔ Skab en god feedbackkultur (herunder værdier, mindset, adfærd)  

Modul 2 – Den aktive modtager

På modul 2 lærer du at håndtere og modtage kritik uden at tage det personligt. Så kan du bedre lytte til budskabet og bruge det til læring og udvikling.

✔ Lær at omsætte kritik til brugbar læring
✔ Lær at håndtere kritik uden at tage det personligt
✔ Lær at sortere i din feedback

Modul 3 – Spil hinanden gode

Du får viden og redskaber, som gør dig skarp i rollen som afsender. Du vil arbejde med cases og dilemmaer fra hverdagen.

✔ Hvorfor lytter modtageren ikke: De 3 største blokeringer
✔ Aktivér modtageren
✔ Reflekterende feedback
✔ Udfordringer i online feedback
✔ Hvornår fungerer kritik og hvad er konstruktiv kritik?
✔ Lær at give en feedback, som bliver hørt

Modul 4 – Motivér og engagér med din feedback

Du får flere værktøjer, så du kan individualisere og målrette din feedback til at skabe positiv udvikling.

✔ Styrkebaseret feedback
✔ Værdsættende feedback
✔ De 5 anerkendelsessprog
✔ Vær rollemodel og ambassadør for det vi ønsker

De 4 feedback-moduler forløber over 2 hele kursusdage fra kl. 09:00 - 16:00, eller som 4 halve kursusdage fra 09:00-12:00. Kursusdagene kan afholdes i forlængelse af hinanden eller forskudt, så man kan arbejde med feedback mellem modulerne.

Kurset sætter fokus på dialog, involvering og praktiske redskaber, der kan bruges i hverdagen.

Kurset kan også udvides til 4 hele dage. På denne måde vil I kunne gå endnu dybere i jeres arbejde med feedback.

Målgruppe

Kurset er målrettet et team, en ledelsesgruppe eller en hel organisation, som ønsker at skabe et fælles fundament for en bedre feedbackkultur.

Interesseret i at arbejde med feedback?

Kurset kan bookes som internt kursus hos virksomheder og organisationer. The workshop can also facilitated in English.