Burgermodellen kan måske gøre det nemmere for afsenderen at give en kritisk feed back, men efterlader ofte modtageren i forvirring…
Det er en helt naturlig reaktion at gå i forsvar, når man føler, at man bliver angrebet. Men nogle gange kommer vi også til at tage ting personligt, som ikke nødvendigvis var ment personligt...
Exitinterviews er din chance for at høre den barske sandhed fra dine medarbejdere på vej ud af døren - hvis dine medarbejdere orker. Men hvorfor vente? Udfordringen med exitinterviews er, at de ligger på et tidspunkt, hvor du ikke kan vinde din medarbejder tilbage. Vigtig viden, men for sent.
Kender du typen, som altid ser glasset halvt tomt, altid ser hullerne i osten? Læs her hvorfor de er vigtige i din organisation.
Vil du inspireres, have information eller integrere nye forandringer? Læs her, hvad du får ud af at vælge foredrag, workshop eller et forløb.
Feedback kan være et fantastisk redskab til at spille hinanden gode. Teamets succes afhænger af kvaliteten af vores relationer indbyrdes samt vores forståelse af hinandens styrker og svagheder, så vi kan bruge dem bedst muligt til at løse vores udfordringer sammen mod et fælles mål.
For et par uger siden blev jeg inviteret i R4DIO studiet af "Det langsomme menneske" aka. Henrik Tingleff for at tale om, hvorvidt vores hastighed i dagligdagen har indflydelse på vores evne til at give og modtage kritik og feedback.
Online medier er normalt ikke de bedste til at give og modtage feedback, men lige i dette tilfælde var det perfekt.
“Det er os fra kommunen” råbte Ann-Christina Matzen da Gentofte hos Job- Aktivitet- Og kompetencecenteret - også kaldet JAC - vandt prisen for årets bedste arbejdsplads første gang. Sidenhen har de vundet titlen 4 år i træk samt titlen for årets bedste offentlige arbejdsplads i 2020. Måske har du hørt om JAC og deres 90% ledelsesløse ledelse anført af Ann-Christina Matzen?
I mange APV'er efterspørger medarbejderne mere eller bedre feedback. Bag det behov gemmer sig oftest et behov for at vide "Gør jeg det godt?" og "Er jeg vigtig?"
RAV er de små værdifulde interaktioner i hverdagen mellem os mennesker, som bringer os tættere på hinanden, og som er vigtige for at opbygge tillid og psykologisk tryghed.
Så du Go’ morgen Danmark i sidste uge, hvor jeg var inde og tale med Adam Duvå Hall og Michele Bellaiche om feedback.Hovedpointen var, at man ikke skal pakke kritik ind i ros. Det forvirrer mere end det gavner.
Kender du typen, som altid ser glasset halvt tomt, altid ser hullerne i osten. De er skeptiske mod alle forandringer og står med korslagte arme og påpeger fejl og mangler. Læs hvordan du håndterer dem.
Hvordan giver man en feedback, som bliver hørt? Det er måske det spørgsmål jeg har fået aller flest gange i løbet af de sidste to år…
Feedback er lige nu meget aktuel. Det viser mange trivselsmålinger ude på de danske arbejdspladser. Men er feedbacken på vej ud? Og hvad skal vi gøre istedet for?
En af de største udfordringer for organisationer og virksomheder i dag er, når deres bedste talenter siger op. Er det også din?
En “bedre feedbackkultur” er på agendaen hos mange virksomheder efter den årlige trivselsundersøgelse. Når vi taler om at forbedre feedback kulturen, handler det ikke nødvendigvis om at give mere feedback, men at give bedre feedback.
Jeg sidder på cafe med et par gode venner. Den ene fortæller mig, hvordan han i den seneste tid har oplevet uregelmæssig hjertebanken. Han ved det godt, det er ikke et godt tegn, og han har da også booket ferie … om et par måneder. Han skal bare liiige igennem de næste par måneder, så kan han tage den med ro. ”Så må vi bare håbe du er her om et par måneder,” siger jeg.
Når vi står i en ”særlig situation”, så kan det være svært at tage det nødvendige skridt, især hvis det påvirker den daglige økonomi. Og ja, uanset om du bor alene eller sammen med andre, så har vi alle nogle omkostninger, der skal dækkes.
Derfor skal du oprette en FUCK-dig konto!
Søvn er en af de mest undervurderede ting i vores liv, som vi generelt set ikke tillægger den værdi, som vi burde. Vi har jo kun 24 timer til at nå alt det vi gerne vil, og ”vi kan sove når vi bliver gamle”. Søvnen bliver ofte den tid, vi skærer i, når vi gerne vil nå mere – men faktisk har det lige den modsatte effekt.
Du har sikkert, lige som jeg, ofte mødt Sandwich Modellen eller Hamburger Modellen når du skulle have feedback. Det er stadig en meget brugt model, men er den nu også så god, som den blev kendt for at være?
Er du nysgerig på, om Gaven i kritik er en bog for dig, så kan du læse et boguddrag af den, som Kristeligt Dagblad valgte at udgive d. 11.04.2018.
Så har jeg også prøvet det – altså at være på TV. Var i Go' Morgen Danmark og fortælle lidt om min nye bog "Gaven i kritik". Se indslaget her.
Kritik kan både være sjovt og lærerigt. Lær hvordan med Gaven i kritik.
Hvis man ikke er god til at modtage kritik og feedback, så er der hjælp at hente! For man behøver ikke at få hverken ondt i maven eller frygte kritik, hvis man blot ved, hvordan man skal modtage det og håndtere det efterfølgende.
Så blev det december, og mange har travlt med at afslutte året. Det betyder også at det er ”sæson” for fyringer, der lige skal afsluttes inden budgetåret afsluttes.
I USA fejrer de Thanksgiving i november. Det er en tradition fra gamle dage, hvor man fejrede høsten og gav udtryk for sin taknemmelighed. Jeg kan godt li' konceptet af Thanksgiving, og jeg synes egentlig, at taknemmelig burde fylde mere i vores hverdag. Taknemmelighed er ikke blot en høflig gestus; for det gør os både sundere og lykkeligere.
Kender du det med, at man har givet noget, man selv synes var en konstruktiv feedback, og så blev det modtaget som kritik? Omvendt har du måske prøvet at stå på den anden side, som modtager af det, som måske burde have været serveret på en lidt mere raffineret måde?
Jeg synes altid det er interessant, når der kommer sådan en liste ”10 bøger du bør læse”. Sidst fik jeg en liste over, hvad et par højtstående CEO’s har liggende på deres natbord. Jeg tænkte, at jeg også ville lave en liste til dig, som inspiration til, hvad du kan læse i løbet af efteråret. Den tager udgangspunkt i de bøger jeg har liggende på mit sengebord, som jeg skal dykke ned i indenfor nærmeste fremtid eller hvad jeg lige har læst.